„In Bremen ist die UPD mit einer festen Beratungsstelle an der Hollerallee 26 vertreten, die nach telefonischer Terminvereinbarung unter der kostenfreien Nummer 0800 011 77 25 (Zeiten: Mo – Fr 8.00 bis 22.00 Uhr, Sa 8.00 bis 18.00 Uhr) für eine persönliche Beratung genutzt werden kann; ergänzend ermöglicht das UPD Mobil regelmäßig in Bremerhaven und anderen Orten rund um Bremen weitere Möglichkeiten für eine persönliche Beratung.
Die telefonische Beratung der UPD steht darüber hinaus unter einer – aus allen Netzen, auch Mobilfunk – kostenlosen Rufnummer auf Deutsch, Türkisch, Russisch und Arabisch zur Verfügung und ist wie folgt erreichbar: Beratung in deutscher Sprache, Rufnummer: 0800 011 77 22, Zeiten: montags bis freitags von 8.00 bis 22.00 Uhr und samstags von 8.00 bis 18.00 Uhr.
Fremdsprachige Angebote: Beratung Türkisch, Rufnummer: 0800 011 77 23, Zeiten: montags bis samstags von 8.00 bis 18.00 Uhr; Beratung Russisch, Rufnummer: 0800 011 77 24, Zeiten: montags bis samstags von 8.00 bis 18.00 Uhr; Beratung Arabisch, Rufnummer: 0800 332 212 25, Zeiten: dienstags 11.00 bis 13.00 Uhr und donnerstags 17.00 bis 19.00 Uhr.
Die Adressen aller 30 Vor-Ort-Beratungsstellen sowie eine Übersicht über die 100 Städte, in denen das Beratungsmobil Halt macht, sowie weitere Hinweise zu Online-Beratungsmöglichkeiten stehen unter www.patientenberatung.de.“